Inicialmente compartilhava ligando meu notebook  a um roteador wireless convencional, fazendo o papel do “provedor”. O ruim disso é que toda hora que alguém quer usar a internet, tenho que fazer o setup deste ambiente manualmente.

Pesquisando sobre os roteadores wireless com suporte a compartilhamento de internet 3G disponíveis no mercado brasileiro, concluí o seguinte:

• São bem mais caros que os convencionais, à partir de R$ 450,00 em média.
• Nenhum vem com o modem embutido. Você deve ter um modem 3G para espetar na entrada USB do roteador.
• Os roteadores suportam um número limitado de modelos e marcas de modem 3G.

Lendo reviews estrangeiras, analisando preços e contanto com a sorte, resolvi comprar o Edimax 3G-6200Wg, que na época saiu por R$ 340,00 (Sedex incluso).

Edimax 3G-6200Wg

Após 3 meses de uso, seguem minhas impressões positivas e negativas a respeito deste hardware:

• Preço abaixo da média de mercado, o que costuma ser o principal diferencial.
• Duas entradas USB, sendo que uma para o modem 3G e outra para impressora. Testei o servidor de impressão com uma HP Deskjet 3535 e funcionou beleza.
• Suporta boa parte dos modems vendidos no Brasil. Para uma lista completa, acesse o site da Edimax. Se seu modem está na lista, mas não funciona, provável que você tenha que atualizar o firmware.
• Failover – se você tiver duas conexões (3G e ADSL), você define qual é a primária e se ela cair, ele alterna automaticamente para a secundária. Não testei este recurso mas li relatos que funciona bem.
• A interface de configuração é meio feia (e não suporta HTTPS), mas tem todos os recursos oferecidos pelos principais roteadores do mercado, como QoS, MAC Filter, Port Fowarding, etc.
• Achei o alcance do sinal fraco, quando comparado ao Linksys WRT54G (que tem duas antenas).
• Estou tendo que reiniciar o roteador quinzenalmente para restabelecer a conexão com a Internet. Não posso dizer com certeza se o problema é nele ou no modem.

Comprei o meu na BrTek, que me entregou na porta de casa dois dias após a confirmação do pagamento. Minha avaliação final é positiva, meu roteador tem resolvido o problema até então.

1. PROCON
2. Juizado Especial de Pequenas Causas
3. Anatel

Destes, o único que poderia acionar sem sair da minha cadeira era a Anatel, portanto, foi minha primeira escolha. Fui ao site onde me registrei e abri um fomulário com minha reclamação, detalhando o acontecido e anexando os protocolos de atendimento que recebi da operadora.

Passaram-se 3 dias úteis e uma atendente bem educada me liga no meu celular avisando que a cobrança seria cancelada e me seria enviada uma fatura de R$ 0,00 evidenciando que não há mais pendências. Ela foi direto ao assunto, sem esperas, sem me transferir para outro atendente, sem musiquinha maldita, como deveria ter sido da primeira vez.

Era de se esperar que a qualidade do serviço seria um ruim, mas acabou sendo pior que eu imaginava. Taxa de transmissão de dados oscilando a todo momento, conexão caindo direto (sim, testei com outros modems e em diversos pontos da cidade) e tudo isso por um preço bem salgado. Cancelei perto do terceiro mês e para minha surpresa, uma multa de rescisão contratual aparece no último boleto, referente a um aparelho que ganhei no ato da contratação do plano.

O fato é que li e reli o contrato que assinei e não falava nada de aparelho “grátis” (e nem recebi nenhum). Entrei em contato com a VIVO a respeito disso sete vezes (o que me gerou sete números de protocolo devidamente anotados). A última posição da VIVO é que meu début no SPC acontecerá em breve.

Muitos me falaram que seria mais fácil pagar a multa de pouco mais de 50 reais e esquecer esta conversa, mas vou até o fim, fazendo meu papel de cidadão. Ponto para a Oi, que agora não fideliza o cliente neste tipo de contrato.